{"id":100605,"date":"2026-08-03T22:04:59","date_gmt":"2026-08-03T20:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=100605"},"modified":"2026-08-03T22:28:39","modified_gmt":"2026-08-03T20:28:39","slug":"sprachen-jonglieren-mit-alperia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=100605","title":{"rendered":"Sprachen jonglieren mit Alperia."},"content":{"rendered":"<p>Im Mai hatte ich <a title=\"Alperia: Vertragsaktivierung nicht ohne Italienisch.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=99309\">auf die Marginalisierung der deutschen Sprache auf der Website der Landesenergiegesellschaft <em>Alperia<\/em><\/a> hingewiesen. Einige der dokumentierten Missst\u00e4nde sind inzwischen verschwunden. Wie mir zugetragen wurde, soll dies tats\u00e4chlich aufgrund meines damaligen Beitrags geschehen sein.<\/p>\n<p>Das ist erfreulich. Vollst\u00e4ndig gel\u00f6st sind die Probleme allerdings noch lange nicht.<\/p>\n<p>Nach wie vor<\/p>\n<ul>\n<li>\u00f6ffnet sich die Website selbst bei deutsch eingestelltem Browser standardm\u00e4\u00dfig auf Italienisch;<\/li>\n<li>ist die L\u00e4nderauswahl auch in der deutschen Sprachversion ausschlie\u00dflich auf Italienisch verf\u00fcgbar;<\/li>\n<li>wird Brixen nur mit dem italienischen Ortsnamen gefunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wer sich etwas l\u00e4nger auf der <em>Alperia<\/em>-Website aufh\u00e4lt, st\u00f6\u00dft aber immer wieder auf sogenannte <em>Easter Eggs<\/em>&nbsp;\u2014 kleine sprachliche Schmankerl, die die Seitenprogrammiererinnen liebevoll f\u00fcr die Kundinnen versteckt haben:<\/p>\n<blockquote><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-100606 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-seitenfuss.png\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-seitenfuss.png 950w, https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-seitenfuss-768x331.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p><\/blockquote>\n<p><em><small>Ausschnitt Seitenfu\u00df<\/small><\/em><\/p>\n<p>So hat man die \u00dcberschriften im Seitenfu\u00df \u2014 <em>\u00bbArea Legale\u00ab, \u00bbDalla parte del consumatore\u00ab<\/em> und <em>\u00bbSeguici su\u00ab<\/em> \u2014 nicht etwa ins Deutsche \u00fcbersetzt. Stattdessen hat man sie auf Italienisch belassen und ihnen einfach ein \u00bbDE\u00ab angeh\u00e4ngt. Was habe ich gelacht. Es sind solche sorgf\u00e4ltig eingebauten \u00dcberraschungen, die das Surfen zu einem ganz besonderen Erlebnis werden lassen.<\/p>\n<p>A propos Seitenfu\u00df: In der mobilen Version wurde die Sprachwahl ganz unten versteckt. Wer von Italienisch auf Deutsch wechseln m\u00f6chte, wird so jedes Mal auf die Probe gestellt. Aber auch zwischendurch bleibt es spannend: Beim Antippen interner Verweise landet man immer wieder mal auf der italienischen Seitenversion und muss sich erneut auf die Suche nach der Sprachwahl begeben. Abenteuer pur!<\/p>\n<blockquote><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-100607 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-tarife.png\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"754\" srcset=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-tarife.png 950w, https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_web-tarife-768x610.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p><\/blockquote>\n<p><em><small>Ausschnitt Tarifsuche<\/small><\/em><\/p>\n<p>Ebenfalls sehr kurzweilig ist die Tarifsuche: Zun\u00e4chst ist man vielleicht etwas verdutzt, weil es \u00bbBozen\u00ab oder \u00bbS\u00fcdtirol\u00ab in der Provinzauswahl gar nicht gibt. Doch nach kurzem Nachdenken versteht man das Konzept: <em>Vorw\u00e4rts in die Vergangenheit!<\/em> Hier haben sich die Gestalterinnen vom schwarzen Geist der 1920er Jahre anstecken lassen, weshalb konsequenterweise nur \u00bbBolzano\u00ab existieren kann.<\/p>\n<p>In dem Formular wird au\u00dferdem abgefragt, ob man an seinem Wohnort <em>\u00bbresidente\u00ab<\/em> oder <em>\u00bbnon residente\u00ab<\/em> sei und ob man einen Tarif mit <em>\u00bbprezzo fisso\u00ab<\/em> oder <em>\u00bbprezzo variabile\u00ab<\/em> sucht. In der mobilen Version kommt noch die Auswahl zwischen <em>\u00bbmonoraria\u00ab<\/em> und <em>\u00bbbioraria\u00ab<\/em> hinzu. Wer kein Italienisch kann, hat so die M\u00f6glichkeit, sich entweder an einem kleinen Rate- oder an einem W\u00f6rterbuchspiel zu beteiligen.<\/p>\n<p>Am ulkigsten fand ich pers\u00f6nlich aber diese \u00dcberraschung in der App:<\/p>\n<blockquote><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-100608 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_app-hilfe-kontakt.png\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"608\" srcset=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_app-hilfe-kontakt.png 950w, https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/alperia_app-hilfe-kontakt-768x492.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p><\/blockquote>\n<p><em><small>Bildausschnitte Alperia-App (iOS) &#8211; Schw\u00e4rzung von mir<\/small><\/em><\/p>\n<p>W\u00e4hlt man unter <em>\u00bbHilfe &amp; Kontakt\u00ab<\/em> den Punkt <em>\u00bbSchreiben Sie uns\u00ab,<\/em> wird der n\u00e4chste Punkt <em>\u00bbRichiedi assistenza\u00ab<\/em> einfach auf Italienisch aufgerufen. Da es in der App \u2014 anders als auf der Website \u2014 jedoch gar keine M\u00f6glichkeit mehr gibt, die Sprache umzuschalten (sie ist ja bereits auf Deutsch eingestellt), bleibt man in der italienischen Sprachversion gefangen. Eine Art sprachlicher Escape Room, allerdings ohne Ausgang. Hihi.<\/p>\n<p>Ich finde, all das hat eine besondere Anerkennung verdient: So viele unterschiedliche Spiele quer durch alle digitalen Angebote&nbsp;unterzubringen, und zwar als besonderes Feature ausschlie\u00dflich f\u00fcr die geh\u00e4tschelten deutschsprachigen Kundinnen, verlangt Unternehmen und Entwicklerinnen sicher gro\u00dfes Feingef\u00fchl und viel Kreativit\u00e4t ab. Bravo!<\/p>\n<p>Genau f\u00fcr solche Am\u00fcsements haben wir die Zust\u00e4ndigkeit f\u00fcr die Energie heimgeholt und eine Landesenergiegesellschaft ins Leben gerufen.<\/p>\n<p>Allerdings hoffe ich, dass sich die Kundinnen italienischer Sprache durch dieses Angebot nicht diskriminiert f\u00fchlen. Ihnen steht schlie\u00dflich nur eine langweilige, einsprachige Standardversion zur Verf\u00fcgung. Vielleicht sollte <em>Alperia<\/em> auch hier noch etwas mehr Abwechslung bieten.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-transform: uppercase;\">C\u00ebla enghe:<\/span><\/strong> <a title=\"Minorisierung von lokal bis global.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=88016\"><code>01<\/code><\/a> <a title=\"Neuerlicher Blick in die Gesundheitsakte.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=89709\"><code>02<\/code><\/a> <a title=\"Palio der Burgrafenamt.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=94215\"><code>03<\/code><\/a> <a title=\"Einzugsdienste: Katastrophales Deutsch.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=94045\"><code>04<\/code><\/a> <a title=\"Nicht verf\u00fcgbar in Pleuelstange.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=74603\"><code>05<\/code><\/a> <a title=\"Der Formvorschriften \u00f6ffentliche kfz-register.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=69081\"><code>06<\/code><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Mai hatte ich auf die Marginalisierung der deutschen Sprache auf der Website der Landesenergiegesellschaft Alperia hingewiesen. Einige der dokumentierten Missst\u00e4nde sind inzwischen verschwunden. Wie mir zugetragen wurde, soll dies tats\u00e4chlich aufgrund meines damaligen Beitrags geschehen sein. Das ist erfreulich. Vollst\u00e4ndig gel\u00f6st sind die Probleme allerdings noch lange nicht. 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