{"id":62560,"date":"2020-12-21T10:10:27","date_gmt":"2020-12-21T09:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=62560"},"modified":"2025-01-15T10:03:13","modified_gmt":"2025-01-15T09:03:13","slug":"medizin-fehler-und-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=62560","title":{"rendered":"Medizin: Fehler und Kommunikation."},"content":{"rendered":"<blockquote><p>In Z\u00fcrich war alles sehr strukturiert. Ich hatte Zeit, mich einzuarbeiten und f\u00fcr jeden erdenklichen Fall gab es ein Merkblatt. Auch die Fehlerkultur in Z\u00fcrich war eine andere: Fiel jemandem, egal wem, ein Fehler auf [\u2013] z. B. eine falsche Verschreibung oder ein schroffer Umgang mit dem Patienten, wurde dies gerade heraus gesagt, aufgeschrieben und dann in der Patientensicherheitsgruppe besprochen. Es wurde versucht, den Prozess zu verstehen, der zum Fehler gef\u00fchrt hatte, ohne dies auf den Einzelnen abzuwerfen. Diese gesunde Fehlerkultur hat mich in meinen Zweifeln unterst\u00fctzt und mir dabei geholfen[,] aus Fehlern zu lernen. So konnten wir Prozesse optimieren und sogar \u00c4nderungen im Arbeitssicherheitsgesetz erreichen. <span style=\"text-decoration: underline;\">Stell Dir vor, 70% der medizinischen Fehler beruhen auf Kommunikation!<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><em>Dr. med. Mic\u00f2l Cont, Ober\u00e4rztin am Kinderspital Z\u00fcrich und angehende Primarin der P\u00e4diatrie am Krankenhaus Sterzing, im <\/em><a title=\"Salto: Eine Chance, neue Wege zu gehen.\" href=\"https:\/\/www.salto.bz\/de\/article\/19122020\/interview-micol-cont\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salto<em>-Interview<\/em><\/a><em> \u00fcber die Unterschiede zwischen S\u00fcdtirol und der Schweiz. Hervorhebung von mir.<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p>Diese Aussage sei all jenen gewidmet, die denken, \u00c4rztinnen m\u00fcssten nur \u00bbgut sein\u00ab und nicht notwendigerweise kommunikative F\u00e4higkeiten haben, etwa die Sprache der Patientinnen sprechen.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; text-transform: uppercase;\">C\u00ebla enghe:<\/span><\/strong> <a title=\"Eine sprechende Wissenschaft.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=46523\"><code>01<\/code><\/a> <a title=\"Sprachbarrieren in der Sanit\u00e4t.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=52973\"><code>02<\/code><\/a> <a title=\"Gef\u00e4hrliche Missverst\u00e4ndnisse.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=48592\"><code>03<\/code><\/a> <a title=\"Tribus \u00fcber die Sprache im Gesundheitswesen.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=49075\"><code>04<\/code><\/a> <a title=\"Strukturqualit\u00e4t.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=28717\"><code>05<\/code><\/a> <a title=\"Language Barriers in Health Care.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=48634\"><code>06<\/code><\/a> <span style=\"font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: normal;\">||<\/span> <a title=\"Gesundheit: Die Bedeutung der Verst\u00e4ndigung.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=69766\" rel=\"\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>01<\/code><\/span><\/a> <a title=\"Passeier: Sprachprobleme beim Hausarzt.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=70772\" rel=\"\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>02<\/code><\/span><\/a> <a title=\"Deutsch im Gesundheitswesen wird verschrottet.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=76360\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>03<\/code><\/span><\/a> <a title=\"Krankenpflegerinnen werden f\u00fcr Sprache sensibilisiert.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=77759\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>04<\/code><\/span><\/a> <a title=\"S\u00fcdtirolerin forscht zu Sprache im Gesundheitswesen.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=78685\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>05<\/code><\/span><\/a> <a title=\"Lungodegenti, fondamentale la concordanza linguistica.\" href=\"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=90078\"><span style=\"color: #ff8c00\"><code>06<\/code><\/span><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In Z\u00fcrich war alles sehr strukturiert. 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