{"id":96208,"date":"2025-11-18T18:37:04","date_gmt":"2025-11-18T17:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=96208"},"modified":"2025-11-19T10:07:20","modified_gmt":"2025-11-19T09:07:20","slug":"nach-vahrn-liefert-hm-nix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brennerbasisdemokratie.eu\/?p=96208","title":{"rendered":"Nach \u203aVahrn\u2039 liefert H&M nix."},"content":{"rendered":"

K\u00fcrzlich musste ich f\u00fcr einen Angeh\u00f6rigen etwas online bei H&M bestellen. Die Website f\u00fcr Bestellungen ins italienische Staatsgebiet gibt es bei H&M nur auf Italienisch \u2014 weder Minderheitensprachen noch die internationale lingua franca<\/em> Englisch werden ber\u00fccksichtigt. Dagegen gibt es zum Beispiel den Internetauftritt f\u00fcr Belgien, Finnland, Kanada oder die Schweiz in mehreren Sprachen.<\/p>\n

So weit, so leider nicht ungew\u00f6hnlich. Sehr wohl ungew\u00f6hnlich gestaltet es sich hingegen bei der Eingabe der Lieferadresse.<\/p>\n

Ich gebe in solchen F\u00e4llen in S\u00fcdtirol eigentlich immer die endonyme \u00bbdeutsche\u00ab Anschrift an. Daraufhin schlagen Portale \u2014 eine Art des Mobbings nach dem Motto: \u00bbmeinten Sie vielleicht folgende \u2018richtige\u2019 Adresse?\u00ab \u2014 zwar manchmal die italianisierte Form<\/a> vor, doch ich beharre dann auf meine urspr\u00fcngliche Eingabe. Einen Nachteil habe ich dabei noch nie bemerkt, weder in Form von Lieferverz\u00f6gerungen, noch (und schon gar nicht) von fehlgeschlagener Zustellung.<\/p>\n

So habe ich es auch diesmal versucht. Hier ein Screenshot mit ge\u00e4ndertem Namen und fiktiver Anschrift, doch egal welche \u00bbdeutsche\u00ab Adresse man in S\u00fcdtirol angibt, ist das Ergebnis immer dasselbe:<\/p>\n

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Ausschnitt H&M-Website – Name und Adresse ge\u00e4ndert, Schw\u00e4rzung von mir<\/em><\/small><\/p>\n

Auch die H&M-Seite erkennt die eingegebene Adresse, obwohl sie existiert, nicht und bietet an, sie entweder zu \u00e4ndern oder auf sie zu beharren. Tut man Letzteres, wird jedoch nicht (wie von anderen Anbietern gewohnt) die Sendung einfach an die urspr\u00fcnglich eingegebene Anschrift versendet. Stattdessen erscheint ein Hinweis, dass die Bestellung \u00bbmit den zuvor benutzten Lieferzeiten\u00ab gar nicht verschickt werden k\u00f6nne:<\/p>\n

\"\"<\/p><\/blockquote>\n

Ausschnitt H&M-Website – Name und Adresse ge\u00e4ndert, Schw\u00e4rzung von mir<\/em><\/small><\/p>\n

Dieser Hinweis ist insofern missverst\u00e4ndlich, als zuvor keine Lieferzeiten ausgew\u00e4hlt wurden und auch keine M\u00f6glichkeit besteht, die Bestellung mit ge\u00e4nderten Lieferzeiten doch noch verschicken zu lassen. Stattdessen werden nur noch alternative Zustellm\u00f6glichkeiten wie Abholung in der H&M-Filiale, Schlie\u00dff\u00e4cher oder Versand an eine Abholstation angeboten.<\/p>\n

Die einzige M\u00f6glichkeit, sich die Ware doch noch zuhause zustellen zu lassen, ist eine R\u00fcckkehr zur Adresseingabe, wo man wohl oder \u00fcbel eine italianisierte Anschrift angeben muss. Dann klappt es. H&M verschickt offenbar prinzipiell \u2014 also auch auf Risiko des Bestellenden \u2014 nichts an Anschriften, die das System nicht erkennt.<\/p>\n

Mit dieser Praxis, die sich auf Minderheiten diskriminierend auswirkt, ist der schwedische Konzern (meinen Beobachtungen zufolge) auf weiter Flur allein.<\/p>\n

C\u00ebla enghe:<\/span><\/strong> 01<\/code><\/a> 02<\/code><\/a> 03<\/code><\/a> 04<\/code><\/a> 05<\/code><\/a> 06<\/code><\/a> 07<\/code><\/a> 08<\/code><\/a> 09<\/code><\/a> |<\/span> 10<\/code><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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