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Bonvicini — la sanità monolingue.

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Il signor Matteo Bonvicini non è solo il capolista della Lista Civica Spagnolli alle elezioni comunali di domenica prossima, ma è anche il titolare della farmacia San Quirino e presidente Federfarma Bolzano. La farmacia fa parte del Gruppo Bonvicini che opera nella sanità privata e che secondo il proprio sito internet è convenzionato con l’Azienda Sanitaria pubblica sudtirolese.

L’offerta del gruppo si suddivide in sette strutture (Casa di Cura, Radiologia, Centro Emodialisi, Farmacia San Quirino, Poliambulatori, Laboratorio Druso e Medicina del Lavoro) rappresentate dai sette simboli sul sito internet:

Bonvicini-Klinik.

Nonostante la convenzione col servizio sanitario pubblico però sul sito non sono disponibili informazioni in lingua tedesca. Ciò vale anche per la sezione dedicata alla farmacia San Quirino, anch’essa completamente monolingue. Questa totale mancanza di rispetto nei confronti dei cittadini dell’altra lingua assume particolare gravità in un ambito sensibile come quello sanitario, in cui i «clienti» — ovvero i pazienti ed i loro congiunti — si trovano spesso in situazioni di fragilità e sono bisognosi di particolare attenzione. Inoltre, siamo di fronte a un’infrazione all’obbligo di bilinguismo previsto per tutti i concessionari di servizio pubblico, finanziati con i soldi dei contribuenti.

Ovviamente il signor Bonvicini avrebbe una particolare responsabilità anche come presidente di Federfarma (la federazione dei farmacisti) in una terra plurilingue — oltrettutto a maggioranza germanofona — come quella sudtirolese; responsabilità che dovrebbe indurlo ad assumere un comportamento esemplare anche per gli altri titolari di farmacia.

Purtroppo invece il Gruppo Bonvicini, al contrario, rappresenta una pessima carta da visita per chi si (ri-)candida a governare il capoluogo di una terra plurilingue.

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Comentârs

7 responses to “Bonvicini — la sanità monolingue.”

  1. pérvasion avatar

    Es ist schon mehr als verwunderlich, dass in einem Land, wo ein paar Wanderschilder mit historisch gewachsenen Ortsnamen mit Verweis auf die angebliche »Sicherheit« einen monatelangen Eklat auslösen, gleichzeitig ein Unternehmen, das im öffentlichen Gesundheitssektor arbeitet, so salopp (und nachlässig) mit der Zweisprachigkeit umgehen kann, ohne dass es jemanden stört. Wenn es da keine Schieflage gibt…!?

  2. Objektivität avatar
    Objektivität

    Ich hoffe für Herrn Bonvicini, dass er diesen Beitrag liest.

    1. Jonny avatar
      Jonny

      Und wenn er ihn liest? Glaubst du wirklich, dass dann die Website mehrsprachig gemacht wird? Ich kann das nicht glauben, denn entweder man hat das Verständnis für unsere mehrsprachige Realität, oder man hat es nicht.

  3. Ehemaliger Patient avatar
    Ehemaliger Patient

    Die Internet-Seite ist eine Sache.
    Die nahezu gänzlich fehlende Zweisprachigkeit des Personals ist für viele Patienten, vor allem ältere, eine Zumutung.

    1. pérvasion avatar

      Das war zu vermuten — aber ich hatte bislang nie was mit der Klinik zu tun. Hast du Beschwerde eingereicht?

  4. pérvasion avatar

    Wir hatten den Missstand im Mai an das für Zweisprachigkeitsverstöße zuständige Amt für Kabinettangelegenheiten der Südtiroler Landesregierung gemeldet, von wo uns versprochen wurde, der Sache nachzugehen — und siehe da, die Seite der Bonvicini-Klinik ist inzwischen zweisprachig! Manchmal reicht es, einfach nicht klein beizugeben. Vielen Dank an die Verantwortlichen beim Land!

    1. jonny68 avatar
      jonny68

      Bravo, toll gemacht.

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